photo Responsable d'agence transport routier de marchandises

Responsable d'agence transport routier de marchandises

Emploi Transport

Tigery, 91, Essonne, Île-de-France

Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Tigery (91) un(e) : Directeur d'Agence (F/H) En CDI - Temps plein Statut : Cadre autonome Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente capacité d'organisation, votre fiabilité et votre aisance relationnelle (communication écrite / orale). Vous souhaitez : - Intégrer une entreprise en pleine croissance, traitant quotidiennement avec les plus grands noms de l'industrie agro-alimentaire - Evoluer dans un environnement efficace, dynamique, évolutif. Rencontrons-nous ! Il s'agit pour notre Groupe d'un recrutement de première importance. Description du poste : Rattaché(e) directement à la Direction Générale et à la Présidence du Groupe, vous êtes le(la) véritable chef d'orchestre de l'agence. Votre mission : élever durablement le niveau de qualité, d'efficacité et de performance opérationnelle, en vous appuyant sur l'expertise des services centraux, vos compétences métiers et vos observations terrain. Vous disposerez pour cela d'un[...]

photo Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises

Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arpajon, 91, Essonne, Île-de-France

Ergalis Conduite sur Route spécialisée dans le recrutement de conducteurs recherche : Un Exploitant/Planificateur H/F pour l'un de nos clients basé à Arpajon. Vos missions : Planifier et optimiser les flux de transport, Contrôle des clés et des prises de service de nuit, Tour de parc quotidien (17h) et rangement du parc, Gestion des pénalités (Chronopost), PV et enquêtes, Positionnement et déroulé des remorques l'après-midi, Administrer et transmettre les ordres de transport. La connaissance, voire la maîtrise, des logiciels métiers ANDSOFT, NOVACOM et/ou TRUCK ONLINE est fortement appréciée. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Cette opportunité inclut une rémunération mensuelle brut de 3000EUR + primes ( participation, intéressement, objectif) pour un temps plein de 39 heures par semaine. Astreinte 1 week-end sur 6, du samedi 15h au dimanche 22h Ce poste est publié par Actual, spécialiste du recrutement en France. Pour le poste d'exploitant / planificateur (H/F)nécessite un candidat possédant un niveau d'étude équivalent au Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent. De plus, une expérience professionnelle professionnelle d'au moins 3 ans dans le domaine.

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Chef / Cheffe de produit études, recherche et développement

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Ollainville, 91, Essonne, Île-de-France

Notre client, acteur international du secteur industriel spécialisé dans les composants de régulation thermique, recherche deux Chef(fe)s de Projet R&D pour accompagner le développement et l'industrialisation de nouveaux produits stratégiques. Au sein de la Direction R&D, vous pilotez le développement complet de nouveaux produits, du lancement jusqu'à la production série, en coordonnant l'ensemble des parties prenantes internes et externes. Votre rôle est clé pour garantir la performance coûts, qualité et délais des projets dans un environnement industriel exigeant et fortement orienté innovation. Vos missions: - Piloter et coordonner la core team projet pour atteindre les objectifs coûts, qualité, délais. - Assurer le jalonnement qualité des projets et superviser les revues techniques. - Apporter un support méthodologique aux équipes internes pour sécuriser les jalons et la progression des développements. - Collaborer étroitement avec clients et fournisseurs pour garantir la conformité des exigences de la phase développement à la série. - Piloter les livrables clés : maquettes, prototypes, essais, EI, en lien étroit avec le Responsable R&D. - Présenter l'avancement aux[...]

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Responsable administratif(tive) du service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bondoufle, 91, Essonne, Île-de-France

Spécialistes de la supply chain alimentaire sous température dirigée, le client prend soin de vos produits, quelle que soit leur température de -25°C à +18°C. En s'intégrant parfaitement à votre chaîne de valeur, les solutions adaptées accompagnent votre croissance et votre développement.En tant que pilote ADV, vos missions seront : MANAGEMENT ET ANIMATION D'EQUIPE - Supervise les Gestionnaires - S'assure du respect des procédures - Pilote l'activité opérationnelle (Brief, Reporting, Tableaux de bord) - Identifie les besoins de ressources en fonction de l'activité - Garantis la qualité de service - Organise le planning (pointage, retards, absences, heures supplémentaires...) GESTION OPÉRATIONNELLE - Gère les commandes clients dans le respect des cahiers des charges, de la prise de commande à son exécution - S'assure de la bonne coordination des opérations et des échanges avec le 3PL afin de garantir un très fort niveau de service à nos clients - Relation client (Alerting, suivi des livraisons, lancement et suivi des dépannages le cas échéant) - Traitement et validation des avoirs et des litiges + gestion du SIL - S'assure de la tenue et mise à jour du référentiel clients[...]

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Assistant / Assistante des ventes

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Vous serez le point de contact principal de nos clients, un acteur clé, qui en collaborant étroitement avec les équipes internes (préparation, logistique, etc.) et nos prestataires, doit assurer à la fois le suivi opérationnel des commandes et la fidélisation de nos clients au quotidien. MISSIONS Sans que cette liste soit exhaustive, vos principales missions seront : o Gérer les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison ; o Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données ; o Assurer avec les différents services la fluidité des opérations pour honorer les commandes ; o Assurer la fidélisation et l'amélioration continue de la satisfaction clients ; o Assurer l'établissement de la facturation clients ; o Superviser la saisie et le contrôle de la facturation fournisseurs et sous-traitants ; o Traiter les réclamations, litiges et les retours avec les clients ; o Préparer les documents commerciaux et administratifs nécessaires ; o Participer à l'amélioration continue du service. PROFIL Idéalement issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +2 au minimum. Nous recherchons une personne dynamique, axée sur les résultats, appréciant[...]

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Vous serez le premier interlocuteur de nos clients usagés. À ce titre, vous assurez le recueil et la qualification des demandes, afin d'y apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées à distance par le client, sans intervention opérationnelle et dans le respect des normes et procédures définies. En étroite collaboration avec les équipes internes (préparation, logistique, etc.), vous assurer le suivi opérationnel des résolutions des demandes clients, ceci dans une optique d'amélioration continue de la qualité de service et de satisfaction et fidélisation des clients. MISSIONS Sans que cette liste soit exhaustive, vos principales missions seront : o Répondre et accompagner les clients dans leurs demandes (assistance, conseils, etc.) de manière claire, efficace et professionnelle ; o Identifier, analyser et fournir une solution adaptée et personnalisée à chaque besoin ; o Gérer les plaintes et les réclamations avec empathie et rigueur ; o Rédiger des mémos pour chaque communication afin de conserver un historique ; o Assurer le suivi des demandes ou réclamations clients et la mise à jour des bases de données ; o Assurer avec les différents services[...]

photo Responsable centre de support client

Responsable centre de support client

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Votre rôle consistera à garantir le bon déroulement des opérations d'assistance et de support téléphonique et numérique de nos produits, ceci dans un souci de performances, de respect de nos engagements, de satisfaction et d'excellence vis-à-vis du client. MISSIONS Sans que cette liste soit exhaustive, vos principales missions seront : Pilotage de l'activité o Organiser l'activité de sorte à assurer une réponse rapide et de qualité aux besoins de nos clients; o Assurer le suivi du traitement et de la bonne résolution des tickets d'interventions techniques; o Assurer la satisfaction clients (respect des engagements, qualité, délais, etc.); o Prendre en charge les insatisfactions clients; o Assurer la production d'indicateurs de performance et qualité du service. Amélioration et développement o Élaborer et mettre en œuvre une politique de gestion efficace des demandes; o Identifier les sources d'optimisation et d'amélioration continue du service; o Assurer l'optimisation des flux de communication toute en garantissant la qualité du service; o Piloter ou contribuer à des projets transverses en lien avec les autres services. Management o Animer au quotidien une équipe[...]

photo Cordiste

Cordiste

Emploi Construction - BTP - TP

Montgeron, 91, Essonne, Île-de-France

Après une restructuration interne, nous recherchons plusieurs profils de techniciens cordiste polyvalent. Vous aurez comme mission d'effectuer plusieurs corps de métiers. Les postes sont a pourvoir pour Paris (idf), pour Cannes (06), pour Cayenne (973), pour Rivière salée (972) Vous possédez un CQP 2, avez de l'expérience, vous êtes professionnel et motivé, aimant le travail bien fait, évoluant en permanence en totale sécurité. Vos missions: : - Pose de garde-corps, ligne de vie et point d'ancrage - Pose de système anti-volatille - Lavage de vitres - Purge de façades, - Installation de descentes d'eaux pluviales, gouttières, - anticorrosion, peinture bâtiment, maçonnerie, - pose de filets de sécurité, Respect des règles de sécurité exigé Véhicule d'intervention totalement équipé mis a disposition par équipe, téléphone, carte essence. Avantages - Carte essence - Prise en charge du transport quotidien

photo Préparateur / Préparatrice de recettes

Préparateur / Préparatrice de recettes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lézat-sur-Lèze, 91, Ariège, Île-de-France

Rejoignez une équipe passionnée près de Muret, profondément engagée dans la production de produits laitiers et végétaux bio depuis plus de 30 ans, au sein d'une structure artisanale qui valorise le respect et la confiance de ses partenaires. Ici, chaque membre compte et participe au quotidien à offrir la meilleure qualité pour les consommateurs. Pour accompagner la croissance de notre client, spécialisé dans la fabrication artisanale de yaourts, fromages blancs et desserts végétaux bio, nous recherchons un(e) Préparateur(trice) végétal prêt(e) à s'impliquer dans un environnement où l'exigence de qualité va de pair avec la convivialité. Vos missions : Préparer les recettes et assurer la mise en place du process de fabrication des yaourts végétaux. Seconder le cuisinier attitré, bénéficier d'une formation en interne et travailler en binôme. Effectuer avec rigueur les pesées, la pasteurisation, l'ensemencement et le refroidissement des préparations. Assurer un nettoyage régulier des espaces selon les normes d'hygiène et qualité alimentaire. Profil recherché : Expérience d'1 à 2 ans en agroalimentaire (ou métiers connexes type boulangerie, transformation alimentaire). Autonomie,[...]

photo Codeur / Codeuse Langue française Parlée Complétée - LPC

Codeur / Codeuse Langue française Parlée Complétée - LPC

Emploi

-, 91, Essonne, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Structure de référence pour l'inclusion scolaire en partenariat avec l'Éducation Nationale, LOPICA déploie également son expertise auprès des adultes sourds oralistes pour garantir leur accessibilité en entreprise, lors d'événements culturels ou dans leur vie citoyenne. Nous sommes une structure innovante qui crée ses propres outils. Après le succès du coffret « Le Code Secret de Lilou et Léo », nous préparons pour 2027 « The Oral Reception Test » (évaluation de nos élèves sourds en Anglais LV1). Notre impact depuis 10 ans : - 61 familles accompagnées pour un parcours scolaire choisi et non subi. - 5330 heures d'accessibilité assurées en moyenne par an. - Plus de 60000 heures d'accessibilité depuis 2014 pour les sourds oralistes à l'école, en entreprise, dans les ministères et pour des évènements culturels (musées, théâtre.). Codeur en LfPC, un métier qui a du Sens Le codeur en LfPC est un professionnel de la surdité qui rend visible la langue française orale en utilisant la LfPC, et donc sans utiliser la langue des signes : - Il fait partie de l'équipe pluridisciplinaire au côté de l'enfant et de sa famille ; - Il joue un rôle majeur dans la mise en[...]

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